Kinh doanh khách sạn trên các kênh OTA (Online Travel Agency) đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của các doanh nghiệp khách sạn, du lịch và đại lý bán vé máy bay. Các kênh OTA không chỉ giúp tiếp cận khách hàng rộng rãi mà còn tạo ra bước đột phá lớn trong việc gia tăng doanh thu và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Vậy, Các kênh OTA tốt nhất hiện nay và cách đăng ký là gì? Hãy cùng tôi, một người đã có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực OTA, tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau.
OTA là gì?
OTA (viết tắt của Online Travel Agency) là các dịch vụ trực tuyến hoặc website chuyên cung cấp các sản phẩm liên quan đến du lịch, bao gồm: phòng khách sạn, vé máy bay, gói du lịch, hoạt động vui chơi, cho thuê xe, và nhiều dịch vụ khác. OTA hoạt động như một trung gian, kết nối khách du lịch với các nhà cung cấp dịch vụ. Ngày nay, các kênh OTA không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm để mang đến cho du khách trải nghiệm dịch vụ toàn diện.
Các Kênh OTA Tốt Nhất Hiện Nay và Cách Đăng Ký
Booking.com
Booking.com là một trong những kênh OTA hàng đầu thế giới, hỗ trợ 43 ngôn ngữ và cung cấp hơn 28 triệu đăng ký chỗ nghỉ, trong đó có hơn 6,2 triệu là dạng nhà ở, căn hộ và các nhà nghỉ độc đáo khác. Đặc biệt, Booking.com cho phép khách hàng đặt phòng mà không cần đặt cọc trước, điều này giúp thu hút một lượng lớn khách hàng quốc tế.
Cách đăng ký: Để bán phòng trên Booking.com, bạn chỉ cần truy cập vào trang web của họ, điền thông tin cần thiết và đăng ký tài khoản. Sau khi tài khoản của bạn được phê duyệt, bạn có thể bắt đầu thêm thông tin về chỗ nghỉ, giá cả, và quản lý đặt phòng.
Agoda.com
Agoda là một kênh bán phòng trực tuyến chiếm thị phần lớn tại Châu Á, đặc biệt là ở các quốc gia như Singapore, Thái Lan,… Agoda có hơn 2 triệu chỗ ở, bao gồm cả căn hộ, biệt thự, nhà riêng và khách sạn. Agoda thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mại, tạo niềm tin và sự đa dạng trong lựa chọn cho khách hàng.
Cách đăng ký: Để đăng ký bán phòng trên Agoda, bạn cần tạo một tài khoản chủ sở hữu, cung cấp thông tin về khách sạn, và cập nhật chi tiết về phòng ốc, dịch vụ trên nền tảng này.
Expedia.com
Expedia là một trong những kênh OTA phát triển nhanh nhất tại Châu Á, cung cấp cho du khách sự lựa chọn đa dạng về khách sạn, dịch vụ du lịch với giá cả cạnh tranh. Đây là kênh không thể bỏ qua khi nói đến OTA, đặc biệt với khả năng tích hợp các dịch vụ khác như vé máy bay, thuê xe, và các tour du lịch.
Cách đăng ký: Để bán phòng trên Expedia, bạn cần tạo một tài khoản trên Expedia Partner Central, sau đó cập nhật thông tin chi tiết về khách sạn và dịch vụ của mình.
Tripadvisor.com
TripAdvisor là cộng đồng du lịch lớn nhất thế giới với hơn 100 triệu đánh giá từ du khách. Trang web cung cấp dịch vụ tư vấn du lịch đáng tin cậy, đồng thời tích hợp công cụ đặt phòng giúp người dùng dễ dàng chọn lựa và đặt phòng nhanh chóng.
Cách đăng ký: Để bán phòng trên TripAdvisor, bạn cần đăng ký tài khoản doanh nghiệp, cung cấp thông tin chi tiết về chỗ nghỉ và theo dõi các đánh giá từ khách hàng để cải thiện dịch vụ.
Traveloka.com
Traveloka là một trong những OTA hàng đầu tại Đông Nam Á, được đánh giá cao nhờ dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 và hơn 30 phương thức thanh toán. Traveloka giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và đặt phòng từ hàng trăm khách sạn khác nhau.
Cách đăng ký: Để đăng ký bán phòng trên Traveloka, bạn cần tạo tài khoản, cung cấp thông tin về chỗ nghỉ và cập nhật giá cả, khuyến mãi phù hợp.
CTrip.com
Ctrip là kênh OTA lớn nhất tại Trung Quốc và có sức cạnh tranh ngang hàng với Expedia. Với sự phát triển mạnh mẽ, Ctrip đã trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ đặt phòng, vé máy bay, và tour du lịch hàng đầu.
Cách đăng ký: Để bán phòng trên Ctrip, bạn cần tạo tài khoản trên Ctrip Partner Central, cung cấp thông tin chi tiết về chỗ nghỉ và quản lý đặt phòng qua nền tảng này.
Vntrip.vn
Vntrip là một OTA nội địa tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng từ việc đặt phòng, thanh toán, đến tư vấn. Vntrip cam kết bảo mật và an toàn tuyệt đối cho khách hàng, giúp việc đặt phòng trở nên dễ dàng và tiện lợi.
Cách đăng ký: Để bán phòng trên Vntrip, bạn chỉ cần đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chi tiết về chỗ nghỉ. Hệ thống sẽ xác định tình trạng phòng và cho phép bạn quản lý đặt phòng một cách hiệu quả.
Airbnb.com
Airbnb là một trong những nền tảng OTA nổi tiếng với mô hình chia sẻ phòng nghỉ. Dù mới xuất hiện tại Việt Nam từ năm 2015, Airbnb đã phát triển nhanh chóng, đặc biệt với các gia đình có biệt thự, villa ven biển.
Cách đăng ký: Để đăng ký bán phòng trên Airbnb, bạn cần tạo tài khoản, cung cấp thông tin chi tiết về phòng nghỉ và thiết lập giá cả, quy định cho thuê.
Trivago.com
Trivago là một công cụ so sánh giá phòng, làm việc với nhiều website đặt phòng trên toàn thế giới, bao gồm các công ty du lịch trực tuyến và chuỗi khách sạn độc lập. Trivago giúp người dùng tìm kiếm và so sánh giá của hơn 2,5 triệu khách sạn trên 190 quốc gia.
Cách đăng ký: Để xuất hiện trên Trivago, bạn cần liên kết với các kênh OTA đã hợp tác với Trivago, hoặc trực tiếp đăng ký thông qua nền tảng của Trivago.
Mytour.vn
Mytour là một trong những website đặt phòng lớn và uy tín tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn, vé máy bay và tour du lịch với mức giá hấp dẫn. Mytour luôn có các chính sách ưu đãi riêng cho doanh nghiệp.
Cách đăng ký: Để bán phòng trên Mytour, bạn chỉ cần đăng ký tài khoản, cung cấp thông tin về khách sạn và cập nhật giá cả, chương trình khuyến mãi.
Các kênh OTA đang trở thành công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp khách sạn, du lịch tối ưu hóa doanh thu và mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng. Việc lựa chọn đúng kênh OTA và đăng ký một cách chính xác sẽ giúp khách sạn của bạn thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết để lựa chọn và đăng ký trên các kênh OTA phù hợp nhất cho khách sạn của mình. Hãy tiếp tục theo dõi các bài viết tiếp theo để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích khác.