Làm chủ kỹ năng vận hành, quản lý chi phí, tối ưu doanh thu và bán phòng qua TA và OTA
Chào mừng bạn đến với khóa học Quản lý và Sale Khách sạn toàn diện của chúng tôi. Được thiết kế bởi chuyên gia Lê Anh Tài với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành, khóa học này sẽ trang bị cho bạn kiến thức và kỹ năng cần thiết để vận hành hiệu quả, quản lý chi phí thông minh, tối ưu doanh thu và thành công trong việc bán phòng khách sạn thông qua cả kênh Travel Agent (TA) truyền thống và Online Travel Agent (OTA) hiện đại.
Tại sao chọn Khóa học của chúng tôi?
- Kiến thức toàn diện về quản lý và vận hành khách sạn
- Chiến lược quản lý chi phí và tối ưu doanh thu hiệu quả
- Kỹ năng bán hàng chuyên sâu cho cả TA và OTA
- Phương pháp học tập thực tiễn, áp dụng ngay vào công việc
- Cập nhật xu hướng mới nhất trong ngành khách sạn
- Hướng dẫn cá nhân từ chuyên gia hàng đầu
- Mạng lưới rộng lớn trong ngành du lịch và khách sạn
Nội dung khóa học
Chương trình đào tạo toàn diện của chúng tôi bao gồm:
Phần 1: Vận hành Khách sạn
- Cơ cấu tổ chức và quản lý nhân sự khách sạn
- Quy trình vận hành chuẩn (SOP) cho các bộ phận
- Quản lý chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Ứng dụng công nghệ trong vận hành khách sạn
- Quản lý an ninh và an toàn trong khách sạn
Phần 2: Quản lý Chi phí và Tối ưu Doanh thu
- Phân tích và lập kế hoạch tài chính khách sạn
- Chiến lược quản lý chi phí hiệu quả
- Kỹ thuật tối ưu hóa doanh thu (Revenue Management)
- Định giá động và quản lý công suất
- Phân tích dữ liệu để ra quyết định kinh doanh
- Chiến lược upselling và cross-selling
Phần 3: Chiến lược Bán hàng qua TA và OTA
- Tổng quan về ngành khách sạn và xu hướng hiện tại
- Chiến lược bán phòng qua Travel Agent (TA) truyền thống
- Kỹ thuật tối ưu hóa bán phòng trên các nền tảng OTA
- Quản lý kênh phân phối và chiến lược giá
- Xây dựng mối quan hệ với TA và đối tác OTA
- Kỹ năng đàm phán và chốt deal hiệu quả
- Quản lý đánh giá online và xây dựng thương hiệu khách sạn
Đối tượng phù hợp
- Quản lý khách sạn muốn nâng cao kỹ năng toàn diện
- Chủ khách sạn muốn tối ưu hóa vận hành và doanh thu
- Nhân viên sales khách sạn muốn phát triển sự nghiệp
- Chuyên viên revenue management trong khách sạn
- Những người quan tâm đến sự nghiệp quản lý trong ngành khách sạn
Phương pháp đào tạo
Khóa học kết hợp giữa lý thuyết và thực hành:
- Bài giảng trực tiếp từ chuyên gia
- Nghiên cứu tình huống thực tế từ các khách sạn hàng đầu
- Thực hành trên phần mềm quản lý khách sạn và nền tảng OTA phổ biến
- Mô phỏng tình huống quản lý và đàm phán
- Dự án thực tế: xây dựng kế hoạch vận hành và chiến lược kinh doanh cho một khách sạn
Giảng viên: Lê Anh Tài
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành du lịch và khách sạn, Lê Anh Tài đã giúp nhiều khách sạn cải thiện hiệu quả vận hành, tối ưu chi phí và tăng đáng kể doanh số bán phòng. Ông sẽ chia sẻ những chiến lược đã được kiểm chứng và những bí quyết độc đáo trong ngành.
Thời gian và Hình thức học
Khóa học được thiết kế linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của các chuyên gia trong ngành khách sạn:
- Thời lượng: 8 tuần intensive
- Tần suất: 2 buổi/tuần
- Thời gian mỗi buổi: 3 giờ (bao gồm giảng dạy và thực hành)
- Tổng thời lượng: 48 giờ đào tạo chuyên sâu
Hình thức học đa dạng:
- Học trực tiếp:
- Tương tác trực tiếp với giảng viên và đồng nghiệp
- Thực hành tại chỗ với các tình huống mô phỏng
- Networking hiệu quả với các chuyên gia trong ngành
- Học online:
- Lớp học trực tuyến qua nền tảng Zoom hoặc Google Meet
- Tài liệu và bài tập được chia sẻ qua hệ thống quản lý học tập (LMS)
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 để đảm bảo trải nghiệm học tập mượt mà
- Học kết hợp (Blended Learning):
- Kết hợp linh hoạt giữa học trực tiếp và online
- Tối ưu hóa thời gian và chi phí di chuyển
- Phù hợp cho học viên có lịch trình bận rộn
Lịch học cụ thể sẽ được sắp xếp để phù hợp với đa số học viên, thường là vào buổi tối trong tuần hoặc cuối tuần để không ảnh hưởng đến công việc.
Học phí
Chúng tôi tin rằng đầu tư vào kiến thức là đầu tư vào tương lai. Học phí của khóa học được thiết kế để đảm bảo chất lượng đào tạo cao nhất và giá trị tốt nhất cho học viên:
- Học phí cơ bản: 10.000.000 VNĐ cho toàn bộ khóa học 8 tuần
- Ưu đãi đăng ký sớm: Giảm 15% cho học viên đăng ký trước 30 ngày khai giảng
- Ưu đãi nhóm: Giảm 10% cho nhóm từ 3 học viên trở lên
Học phí bao gồm:
- 48 giờ đào tạo chuyên sâu
- Tài liệu học tập độc quyền
- Quyền truy cập vào hệ thống LMS trong 6 tháng
- Chứng chỉ hoàn thành khóa học
- Cơ hội networking với chuyên gia và đồng nghiệp trong ngành
Lưu ý: Giá khóa học có thể được điều chỉnh dựa trên:
- Số lượng học viên đăng ký
- Nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp (đối với đào tạo theo yêu cầu)
- Địa điểm tổ chức (đối với lớp học trực tiếp)
Chúng tôi cam kết cung cấp mức giá cạnh tranh, phản ánh đúng giá trị và lợi ích toàn diện mà khóa học mang lại. Đầu tư vào khóa học này không chỉ là đầu tư vào kiến thức, mà còn là bước đệm quan trọng cho sự phát triển nghề nghiệp của bạn trong ngành khách sạn.
Đăng ký và Tư vấn
Để đăng ký hoặc nhận tư vấn chi tiết về khóa học, vui lòng liên hệ:
- Email: mrleanhtai@gmail.com
- Điện thoại: 0965555543
- Website: leanhtai.com
Hãy đầu tư vào sự nghiệp của bạn và trở thành chuyên gia quản lý và sales khách sạn xuất sắc với khóa học toàn diện của chúng tôi!